Política de Cookies

Esta Política explica como a CONTAE99 utiliza cookies, pixels, tags, armazenamento local, scripts e tecnologias semelhantes em seu site e páginas digitais. Ela deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação. Eles permitem que um site funcione, mantenha sessões, reconheça preferências, proteja acessos, produza estatísticas e, quando autorizado, personalize conteúdos ou avalie campanhas.

2. Origem e duração

Cookies próprios são instalados pelo domínio da CONTAE99. Cookies de terceiros são instalados por fornecedores integrados ao site, como ferramentas de atendimento, análise, mapas, vídeos, redes sociais ou publicidade.

Cookies de sessão são normalmente eliminados quando o navegador é fechado. Cookies persistentes permanecem pelo prazo indicado no painel de preferências ou até sua exclusão pelo usuário.

3. Categorias utilizadas

Cookies estritamente necessários

Permitem funcionamento, segurança, gestão de sessão, prevenção a fraudes, proteção de formulários, balanceamento e registro das preferências de privacidade. São ativados independentemente de consentimento quando indispensáveis ao serviço solicitado.

Cookies de funcionalidade

Recordam escolhas e habilitam recursos adicionais, como idioma, região, preferências, chat, vídeo ou integração solicitada pelo usuário.

Cookies analíticos e de desempenho

Ajudam a compreender como o site é usado, medir visitas, identificar erros, avaliar páginas e melhorar o desempenho. Quando exigido, permanecem desativados até autorização.

Cookies de publicidade e marketing

Permitem medir campanhas, conversões, frequência de anúncios, criar públicos e realizar remarketing. Permanecem desativados até autorização do usuário.

Tecnologias de terceiros

Recursos incorporados por terceiros podem instalar identificadores próprios. O uso está sujeito às escolhas do usuário e às políticas do respectivo fornecedor.

4. Prazos de referência

A duração exata depende da tecnologia e será exibida no painel de preferências sempre que tecnicamente disponível. Como padrão de configuração, a CONTAE99 adota os seguintes limites de referência:

Necessários

Sessão ou até 12 meses

Inclui o registro das preferências de cookies.

Funcionalidade

Até 12 meses

Pode variar conforme o recurso solicitado.

Analíticos e desempenho

Até 24 meses

Somente após autorização, quando aplicável.

Publicidade e marketing

Até 12 meses

Somente após autorização.

Registros de consentimento

Até 5 anos

Mantidos para demonstrar a escolha realizada e respeitar preferências.

5. Consentimento e gerenciamento

No primeiro acesso, o usuário deverá ter acesso a opções claras para:

aceitar todos os cookies;
rejeitar cookies não necessários;
configurar as categorias de sua preferência.

Cookies não necessários baseados em consentimento devem permanecer desativados por padrão. O usuário poderá alterar ou revogar sua escolha a qualquer momento pelo link “Configurações de Cookies” disponível no rodapé do site. A revogação não afeta tratamentos realizados anteriormente de forma válida.

6. Texto recomendado para o banner

Utilizamos cookies necessários para o funcionamento e a segurança deste site. Com sua autorização, também poderemos utilizar cookies de funcionalidade, análise e marketing para melhorar sua experiência e avaliar nossas campanhas. Você pode aceitar todos, rejeitar os cookies não necessários ou configurar suas preferências.

Botões recomendados: ACEITAR TODOS | REJEITAR NÃO NECESSÁRIOS | CONFIGURAR COOKIES

7. Painel de preferências

O painel deverá apresentar cada categoria separadamente, com descrição objetiva, status ativo ou inativo e opção para salvar preferências. Cookies necessários poderão aparecer como “sempre ativos”. As demais categorias deverão ser configuráveis.

8. Cookies e tecnologias efetivamente instalados

A relação técnica dos cookies, fornecedores, finalidades e prazos deverá ser disponibilizada no painel de preferências ou em tabela atualizada automaticamente pela ferramenta de gestão de consentimento. A lista deve refletir as tecnologias efetivamente instaladas no site.

A CONTAE99 poderá alterar fornecedores ou tecnologias, desde que mantenha esta Política e o painel de preferências atualizados e respeite as escolhas do usuário.

9. Configurações do navegador

O usuário também poderá excluir ou bloquear cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies necessários pode impedir o funcionamento adequado de formulários, sessões, autenticação ou outros recursos essenciais.

10. Dados coletados por cookies

Dependendo das categorias autorizadas, cookies podem coletar endereço IP, identificadores do dispositivo e navegador, origem do acesso, páginas visitadas, interações, data, horário, duração da visita e informações sobre desempenho ou conversão. O tratamento observará a Política de Privacidade da CONTAE99.

11. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada em razão de alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou na configuração do site. A versão vigente permanecerá publicada com a data da última atualização.

12. Contato
CONTAE CONTABILIDADE EMPRESARIAL LTDA.
CNPJ: 64.809.922/0001-27
Endereço: Avenida Rio Branco, nº 109, sala 1002, Centro, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20040-906
Site: https://www.contae99.com.br
Canal de privacidade: privacidade@contae99.com.br

Referências normativas principais

Lei Federal nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), com suas alterações;
Lei Federal nº 12.965/2014 - Marco Civil da Internet;
Guia Orientativo: Cookies e Proteção de Dados Pessoais, da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
Demais regulamentos e orientações vigentes da ANPD.